GTE Soporte Técnico

Selección de tecnología y equipo
• Prospección tecnológica
• Especificaciones de requisitos técnicos
• Evaluación de propuestas de soluciones técnicas
• Evaluaciones y pruebas técnicas de equipos
• Verificación de cumplimiento de requisitos técnicos
• Verificación de funcionalidades
• Pruebas de aceptación tras la instalación
• Evaluación
• Desbloqueo de celulares
• Reparación de celulares por Hardware y Software
• Instalación de antenas ( satelitales y móviles)
• Instalación de cableado estructurado.

Evaluaciones técnicas de equipos
• Análisis de requisitos técnicos
• Verificación de protocolos de comunicación
• Verificación de los requisitos técnicos
• Verificación de funcionalidades
• Diseño e implementación de pruebas pilotos
• Pruebas de campo.

Soporte técnico especializado
• Inspección de instalaciones
• Monitoreo/Supervisión de la red y calidad del servicio.
• Diagnóstico de averías y solución.
• Aprovisionamiento y configuración de equipos y servicios.

Supervisión Monitoreo Red HFC
• Implementación de la plataforma de supervisión
• Monitoreo
• Solución de averías
• Reportes

Supervisión Monitoreo NGN (MSAN ZTE)
• Monitoreo
• Solución de averías
• Reportes.

Inspección de instalaciones
Es un estudio que sirve para verificar que las instalaciones se hayan realizado según las especificaciones previstas en la etapa de diseño del proyecto; y cumplan con las condiciones que garanticen un buen funcionamiento.